Versión del 1 de noviembre de 2026.
Términos y condiciones
Al crear una cuenta en DocSite aceptas estas condiciones. Las escribimos cortas y claras.
1. Quiénes somos
DocSite — [Razón social y RUC]. Contacto: hola@docsite.lat.
2. El servicio
- Tu web médica, creada conversando con Bob y editable cuando quieras.
- El panel: agenda, sedes y horarios, pacientes y conversaciones.
- Vera, la asistente de tu web: responde con la información que tú le das, agenda citas y te deja los datos de cada paciente.
3. Precios
- Creación de la web: $129 (impuestos incluidos), con el primer mes del plan Pro incluido. Con un código de patrocinador válido se aplica el descuento indicado al pagar.
- Planes desde el segundo mes (impuestos incluidos): Básico, tu web en línea con su dominio y certificado de seguridad, $3.99 al mes o $39.99 por 12 meses; Pro, además agenda en línea, Vera en tu web e historias clínicas, $15 al mes o $149.99 por 12 meses. Puedes cambiar de plan al renovar. Si pasas a Básico, tus citas, pacientes e historias se conservan y vuelven a estar activos al regresar a Pro.
- Te avisamos por correo antes de cada vencimiento. Si no renuevas, tu web pública sigue en línea 7 días más y luego se pausa. No se borra nada: al pagar vuelve al instante.
- Los pagos se procesan con PayPhone.
4. Tus responsabilidades
- Que la información de tu web sea verdadera: títulos, especialidad, servicios, precios y horarios. Bob te propone textos; tú los revisas y apruebas.
- Tratar los datos de tus pacientes conforme a la ley y contactarlos solo para lo que ellos pidieron.
- Cuidar el acceso a tu cuenta.
5. Vera no da consejos médicos
Vera responde solo con la información de tu consulta (servicios, horarios, precios, seguros, indicaciones que tú subes) y agenda citas. No diagnostica ni recomienda tratamientos, y ante una urgencia indica llamar al 911.
6. Disponibilidad
Trabajamos para que DocSite esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de proveedores. Te avisaremos de los cambios importantes.
7. Cancelación
Puedes dejar de renovar el mantenimiento cuando quieras; tu web se pausa al terminar el período pagado y la gracia de 7 días. Para eliminar tu cuenta y tus datos escríbenos a hola@docsite.lat. Los pagos realizados no son reembolsables, salvo error de cobro.
8. Cambios y contacto
Si cambiamos estas condiciones, actualizamos la fecha de arriba y te avisamos si el cambio es importante. Para cualquier duda: hola@docsite.lat.